مثال محادثةمثال توضيحي
- العميلكم سعر الكشف عند طبيب الأسنان؟
- وكيل WakilSmartأهلاً فيك 👋 الكشف والاستشارة للأسنان بـ 150 ر.س. تحب أحجز لك موعد؟
- العميلعندكم شي اليوم المساء؟
- وكيل WakilSmartاليوم متاح 17:30 و 19:00. أي وقت تفضّل؟
المشكلة
الاستقبال مشغول بالمراجعين، والمكالمات والرسائل عن الأسعار والتخصصات والمواعيد تتكدس، والمريض يبي رد سريع وواضح.
كيف يحلها WakilSmart
الوكيل يجاوب عن التخصصات والأطباء وأسعار الكشف وأوقات العمل، يحجز الموعد المناسب، ويحوّل أي سؤال طبي أو حالة خاصة لفريق العيادة — بدون ما يقدم تشخيص.
سير عمل الوكيل
- 01
المريض يسأل عن تخصص أو سعر
- 02
الوكيل يوضح الخدمة والطبيب المتاح
- 03
يعرض المواعيد ويسجل البيانات
- 04
يأكد الموعد أو يحوّل الحالة للاستقبال
أهم المزايا
- التخصصات والأطباء
- أسعار الكشف
- حجز المواعيد
- تحويل الأسئلة الطبية للفريق
- تذكير بالمواعيد