موظفك الذكي.متواجد 24/7.

• متواجد 24/7

  كل رسالة يوصلها رد خلال ثوانٍ — بالليل، بالإجازات، وحتى في العيد.

• خدمة العملاء

  إجابات واضحة عن الخدمات والأسعار والمواعيد والموقع من معلوماتك أنت.

• جلب العملاء المحتملين

  يسجل الاسم والطلب وبيانات التواصل عشان ما يضيع أي استفسار.

• حجز المواعيد

  يعرض الأوقات المتاحة ويأكد الحجز مباشرة داخل المحادثة.

• متابعة العملاء

  يذكّر العملاء اللي سألوا وما حجزوا — بأسلوب لطيف وفي الوقت المناسب.

• مساعد مبيعات

  يقترح الخدمة أو الباقة المناسبة ويرسل الصور والفيديوهات.

• متعدد اللغات

  يرد بشكل طبيعي بالعربي (وباللهجة الخليجية) وبالإنجليزي.

• تحليلات

  شوف المحادثات والعملاء والحجوزات في ملخص شهري واحد.

• أتمتة الأعمال

  يرتبط بالتقويم وأنظمة CRM والـ Webhooks ليشيل عنك الشغل المتكرر.

1. 01

   نعرف نشاطك

   مكالمة قصيرة نفهم فيها خدماتك وعملاءك والأسئلة اللي توصلك كل يوم.

2. 02

   ندرب الوكيل على خدماتك

   الأسعار، الأسئلة الشائعة، السياسات، الصور والفيديوهات — مرتبة حسب كل خدمة.

3. 03

   نربطه بقنواتك

   رقم الواتساب أولاً، وبعدها التقويم وأنظمة CRM وغيرها متى ما احتجت.

4. 04

   يبدأ بالرد والحجز والمتابعة

   مختبَر بالكامل قبل الإطلاق، والحالات الخاصة تتحول لفريقك.

1. العميل

   يرسل رسالة

2. WakilSmart

   يفهم الطلب

3. المعرفة

   يجيب المعلومة الصحيحة من بيانات نشاطك

4. التنفيذ

   يرد أو يحجز أو يؤهّل

5. نشاطك

   يستلم العميل المحتمل أو الحجز

• صالونات التجميل

  أسعار الخدمات، صور الأعمال والحجز — بدون ما تترك العميلة اللي عندك.

  استكشف

• العيادات

  مواعيد الكشف، أسعار الاستشارات وأسئلة المرضى — باحترافية وخصوصية.

  استكشف

• العقارات

  تأهيل المهتمين، عرض الوحدات وحجز المعاينات — قبل ما يبرد العميل.

  استكشف

• المطاعم والمقاهي

  المنيو، الأسعار، الحجوزات وأوقات العمل — حتى في ساعة الذروة.

  استكشف

• السيارات

  مواعيد الصيانة، أسعار الخدمات وطلبات التجربة — بسرعة ووضوح.

  استكشف

• المتاجر الإلكترونية

  أسئلة المنتجات، الشحن والإرجاع — وتحويل المتردد إلى مشتري.

  استكشف

• منصة واتساب للأعمال

  جاهز للربط

  واجهة Cloud API الرسمية — رقمك وعملاؤك.

• تقويم Google

  جاهز للربط

  مواعيد متاحة حقيقية وإضافة الحجوزات تلقائياً.

• أنظمة CRM

  قريباً

  إرسال العملاء المحتملين وجهات الاتصال لنظامك.

• دردشة الموقع

  قريباً

  نفس الوكيل على موقعك الإلكتروني.

• إنستغرام

  جاهز للربط

  الرد على الرسائل الخاصة بنفس المعرفة.

• فيسبوك ماسنجر

  قريباً

  رد تلقائي على رسائل الصفحة.

• البريد الإلكتروني

  جاهز للربط

  تنبيهات وملخصات عبر البريد.

• Webhooks

  جاهز للربط

  إرسال الأحداث لأي نظام لحظياً.

• REST APIs

  جاهز للربط

  وصول برمجي لسير عمل مخصص.

• اتصال مشفّر

  كل الاتصالات عبر HTTPS/TLS، ورسائل واتساب تنتقل مشفّرة عبر واجهة Meta الرسمية.

• بنية API آمنة

  كل طلب يتم التحقق منه ومحصور ضمن نشاط تجاري واحد.

• الأسرار على الخادم

  مفاتيح الذكاء الاصطناعي والدفع وواتساب لا تصل للمتصفح أبداً.

• صلاحيات حسب الدور

  صلاحيات منفصلة للعملاء والموظفين والمدراء.

• حماية البيانات

  عزل صارم بين العملاء — الوكيل يقرأ بيانات نشاطه فقط.

• سجلات قابلة للتدقيق

  تسجيل التغييرات الإدارية بدون حفظ محتوى المحادثات.

• التحويل لموظف

  الحالات الحساسة أو غير المعتادة تروح لفريقك، بدون تخمين.

• نسخ احتياطي

  نسخ احتياطية لقاعدة البيانات حسب جدول مزود الاستضافة المُدار.

• الحد من الطلبات

  حماية من إساءة الاستخدام وإغراق الرسائل على كل نقطة عامة.

لا ندّعي شهادات امتثال لا نملكها. اطلب منا تفاصيل معالجة البيانات الحالية.