وكيل خدمة العملاء
يجاوب عن الخدمات والأسعار والمواعيد والموقع والسياسات — فوراً، بالعربي والإنجليزي.
- يجاوب من قاعدة معرفتك
- يرسل صور وفيديوهات لكل خدمة
- يحوّل الحالات الخاصة لفريقك
الحلول
وكيل واحد. وكل المحادثات المتكررة تحت السيطرة.
ابدأ بالواتساب، وأضف الحجز والمتابعة والتكاملات مع نمو نشاطك.
وكيل حجز المواعيد
يعرض الأوقات المتاحة فعلياً، ياخذ البيانات ويأكد الموعد داخل الواتساب.
- أوقات متاحة لكل يوم وفرع
- يسجّل الاسم والجوال والخدمة
- تأكيد فوري للعميل
وكيل تأهيل العملاء المحتملين
يسأل الأسئلة الصح، يفهم نية العميل ويرسل العملاء المؤهلين لفريق المبيعات.
- أسئلة الميزانية والاحتياج والتوقيت
- حفظ العميل مع كامل السياق
- تنبيه فوري لفريقك
وكيل المتابعة
يذكّر العملاء اللي سألوا وما حجزوا، ويرجّع العملاء السابقين.
- متابعة لطيفة وفي وقتها
- يلتزم بقواعد رسائل واتساب
- تقرير نتائج شهري
وكيل واتساب الذكي
واتسابك يرد حتى وأنت مشغول.
عملاؤك يراسلون نفس الرقم اللي يعرفونه، وWakilSmart يرد من قاعدة معرفتك وينفّذ في أنظمتك.
وش يقدر يسوي
- ردود فورية على العملاء
- معلومات الخدمات
- الأسعار
- أوقات العمل
- المواقع
- الصور
- الفيديوهات
- الحجز
- تأهيل العملاء المحتملين
- المتابعة
- التحويل لموظف
- واتساب العميلالعميل يرسل رسالة
- وكيل WakilSmart الذكييفهم الطلب
- قاعدة المعرفةخدماتك وأسعارك وسياساتك
- الحجز / CRM / التقويميحجز ويسجّل ويؤهّل
- التحليلاتتشوف كل النتائج
خلف الكواليس
من الرسالة إلى الحجز — تلقائياً
العميل
يرسل رسالة
WakilSmart
يفهم الطلب
المعرفة
يجيب المعلومة الصحيحة من بيانات نشاطك
التنفيذ
يرد أو يحجز أو يؤهّل
نشاطك
يستلم العميل المحتمل أو الحجز
تجربة مباشرة
جرّب الوكيل الآن
اختر نوع النشاط وكلّم الوكيل كأنك عميل. اسأل عن الأسعار، الصور، أوقات العمل — أو احجز موعد.
- صالون تجميل
- عيادة
- عقارات
- مطعم
- متجر إلكتروني
- سيارات
- نشاط آخر