Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Anbieter
Diese AGB gelten für Leistungen von [Name/Firma], [Anschrift] („WakilSmart“), gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.
2. Leistungen
WakilSmart entwickelt, betreibt und pflegt KI-Agenten für die Unternehmenskommunikation (zunächst WhatsApp) im Umfang des gewählten Tarifs.
3. Einrichtung und Tarife
Die Einrichtung durch den Kunden selbst ist kostenlos. Optional: Schnell-Einrichtung 399 SAR / 99 € oder Komplett-Einrichtung 999 SAR / 249 €, einmalig mit der ersten Zahlung. Monatstarife: Basic 199 SAR / 49 € (bis 500 Nachrichten), Professional 399 SAR / 99 € (bis 2.000 Nachrichten), Multi-Branch 699 SAR / 179 € (bis 5.000 Nachrichten). Nachrichten über dem Kontingent werden mit 0,10 SAR / 0,03 € je Nachricht berechnet. Preis- und Leistungsänderungen, neue Leistungen und neue Medien sind kostenlos.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt korrekte Unternehmensinformationen bereit, besitzt die Rechte an gelieferten Medien, hält die WhatsApp-Business-Richtlinien und geltendes Recht ein und holt erforderliche Einwilligungen seiner Kunden ein.
5. Grenzen der KI
KI-Agenten antworten auf Basis der bereitgestellten Informationen und können gelegentlich ungenau sein. Sonderfälle werden an Mitarbeiter des Kunden übergeben. Der Agent erteilt keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung.
6. Zahlung
Monatsgebühren werden im Voraus, Zusatznachrichten nachträglich abgerechnet. [Zahlungsziel, Umsatzsteuer gemäß Einstellung.]
7. Laufzeit und Kündigung
Siehe Kündigungs- & Abonnementbedingungen.
8. Haftung
[Haftungsregelung durch Rechtsberatung zu formulieren.]
9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
[Anwendbares Recht und Gerichtsstand.]