الضيافة والفنادق
أسئلة الضيوف، الأسعار والتوفر وطلبات الحجز — على مدار الساعة.
مثال محادثةمثال توضيحي
- العميلعندكم غرفة لشخصين نهاية الأسبوع؟
- وكيل WakilSmartأهلاً وسهلاً 🌙 عندنا غرفة ديلوكس بإطلالة. كم ليلة تحتاج؟ وأرسل لك الصور والمرافق.
- العميلليلتين
- وكيل WakilSmartتمام ✓ سجلت طلبك لليلتين، وفريق الاستقبال بيأكد لك التوفر والسعر النهائي خلال دقائق.
المشكلة
الضيوف يسألون في كل الأوقات عن الأسعار والتوفر والمرافق وتسجيل الدخول، وبعضهم من مناطق زمنية مختلفة.
كيف يحلها WakilSmart
الوكيل يجاوب عن الغرف والأسعار والمرافق وسياسات الإلغاء، يسجل طلبات الحجز، ويحوّل الطلبات الخاصة لفريق الاستقبال.
سير عمل الوكيل
- 01
الضيف يسأل عن التوفر أو السعر
- 02
الوكيل يوضح الخيارات والمرافق
- 03
يسجل تفاصيل الإقامة
- 04
يحوّل الطلب للاستقبال للتأكيد
أهم المزايا
- الغرف والمرافق
- الأسعار والسياسات
- طلبات الحجز
- طلبات خاصة
- دعم بعدة لغات