Hotellerie
Gästefragen, Preise, Verfügbarkeit und Buchungsanfragen — rund um die Uhr.
BeispielgesprächBeispiel zur Veranschaulichung
- KundeHaben Sie am Wochenende ein Doppelzimmer frei?
- WakilSmart AgentHerzlich willkommen 🌙 Wir haben ein Deluxe-Zimmer mit Aussicht. Wie viele Nächte? Ich schicke Ihnen Bilder und Ausstattung.
- KundeZwei Nächte
- WakilSmart AgentNotiert ✓ Ihre Anfrage für zwei Nächte ist erfasst — die Rezeption bestätigt Verfügbarkeit und Endpreis in wenigen Minuten.
Das Problem
Gäste fragen zu jeder Uhrzeit nach Preisen, Verfügbarkeit, Ausstattung und Check-in — oft aus anderen Zeitzonen.
So löst es WakilSmart
Der Agent beantwortet Fragen zu Zimmern, Preisen, Ausstattung und Stornobedingungen, nimmt Buchungsanfragen auf und übergibt Sonderwünsche an die Rezeption.
Ablauf des Agenten
- 01
Gast fragt nach Verfügbarkeit oder Preis
- 02
Agent erklärt Optionen und Ausstattung
- 03
Erfasst die Aufenthaltsdaten
- 04
Übergibt zur Bestätigung an die Rezeption
Wichtige Funktionen
- Zimmer & Ausstattung
- Preise & Bedingungen
- Buchungsanfragen
- Sonderwünsche
- Mehrsprachiger Support
Ihr nächster Kunde schreibt Ihnen gerade.
Lassen Sie WakilSmart antworten, buchen und nachfassen — Sie konzentrieren sich auf Ihre Arbeit.